Anleitung in Kurzform
•Registrieren Sie ein MultiBaseCS Benutzerkonto
•Lizenzieren Sie im MultiBaseCS Benutzerkonto im Bereich Lizenzen eine MultiBaseCS Home-Lizenz. Dies ist ausschließlich für die private Nutzung oder als Auftragnehmer für das FFH-Monitoring möglich.
•Geben Sie beim Start von MultiBaseCS Home im Aktivierungsassistenten die Zugangsdaten zu Ihrem MultiBaseCS Benutzerkonto an.
Probleme mit Anti-Viren-Lösungen von Drittherstellern
Durch mehrere Support-Anfragen wurden wir darauf aufmerksam, dass sich MultiBaseCS nicht aktivieren lässt, wenn ein Anti-Viren-Programm eines Drittherstellers auf dem Computer installiert ist. Konkret beobachtet haben wir dieses Verhalten unter folgenden Produkten:
•Avira Security
•Kaspersky Anti-Virus
•McAfee Total Protection
Bei den betroffenen Computern half es nicht, die Anti-Viren-Software während der Produktaktivierung zu deaktivieren. Die Anwender haben entweder die Anti-Viren-Software deinstalliert, oder MultiBaseCS auf einem anderen Computer ohne Anti-Viren-Lösung eines Drittherstellers installiert.
Mit dem Microsoft Defender konnten wir solche Probleme nicht beobachten.
Unter Umständen kann es helfen, statt der 32 Bit-Version die 64 Bit-Version von MultiBaseCS zu verwenden. In einigen Fällen konnte mit der 64 Bit-Version die Produktaktivierung erfolgreich durchgeführt werden.
Zuletzt aktualisiert am 13.07.2024
